Termos de Uso

Termos de Uso e Política de Privacidade da plataforma «Португальский с Альбиной Борисовой»

Termos de Uso

Última atualização: 18 de setembro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma «Португальский с Альбиной Борисовой» (doravante "Plataforma"), disponível neste site, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize a Plataforma.

RU: Принимая доступ и используя платформу «Португальский с Альбиной Борисовой» (далее "Платформа"), доступную на этом сайте, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Платформу.

2. Descrição do Serviço

2.1. Natureza Jurídica de Curso Livre: A Plataforma oferece cursos livres de ensino do idioma português e preparação cultural, enquadrados na categoria de "Cursos Livres" em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996). A plataforma não emite diplomas de caráter acadêmico oficial, técnico ou superior, nem possui regulação ou vínculo com o Ministério da Educação (MEC).

2.2. Conteúdos Pedagógicos: A Plataforma oferece conteúdo educacional interativo para o aprendizado da língua portuguesa, incluindo, mas não se limitando a: jogos educativos, simuladores de exames (CELPE-Bras, ENCCEJA), laboratórios de verbos, glossários e materiais de apoio pedagógico.

2.3. Atualização e Modificação do Conteúdo: Visando a constante melhoria pedagógica e a qualidade do ensino, a Plataforma reserva-se o direito de atualizar, modificar, substituir, suspender ou descontinuar lições, jogos interativos, simuladores de exames ou qualquer material didático disponível, a qualquer tempo, sem que isso configure quebra de contrato ou gere direito a reembolso ou indenizações ao usuário.

2.4. Aulas Presenciais: Os serviços da Plataforma online (assinatura digital) não incluem, em nenhuma hipótese, aulas particulares presenciais ou atendimento individualizado em tempo real por Albina Borisova. As aulas presenciais ministradas individualmente por Albina Borisova ocorrem exclusivamente de forma física (presencial) no município de Florianópolis/SC, sendo contratadas de forma independente através de instrumento contratual próprio, estando sujeitas a vagas limitadas e termos específicos de agendamento e cancelamento.

2.5. Exclusão de Preparação Pessoal para Exames: Albina Borisova não ministra aulas particulares ou mentorias presenciais individuais de preparação para os exames CELPE-Bras ou ENCCEJA. A preparação para os referidos exames é oferecida exclusivamente no formato digital de autoestudo por meio dos simuladores automatizados disponíveis na Plataforma.

RU: Описание сервиса:

2.1. Статус «Свободного курса» (Curso Livre): Платформа предлагает свободные курсы изучения португальского языка и культурной адаптации, относящиеся к категории «Cursos Livres» в соответствии с Законом об основах образования Бразилии (Закон № 9.394/1996). Платформа не выдает официальных академических дипломов государственного образца и не имеет отношения к Министерству образования Бразилии (MEC).

2.2. Учебные материалы: Платформа предлагает интерактивный образовательный контент, включая обучающие игры, симуляторы экзаменов (CELPE-Bras, ENCCEJA), лаборатории глаголов, глоссарии и вспомогательные педагогические материалы.

2.3. Обновление и изменение контента: В целях постоянного улучшения педагогического процесса Платформа оставляет за собой право в любое время обновлять, изменять, заменять, приостанавливать или прекращать доступ к урокам, интерактивным играм, симуляторам экзаменов или любым учебным материалам без обязательств по выплате компенсаций или возврату средств.

2.4. Очные занятия: Услуги онлайн-платформы (цифровая подписка) ни при каких обстоятельствах не включают в себя индивидуальные очные занятия или персональное сопровождение в реальном времени со стороны Альбины Борисовой. Очные занятия, проводимые Альбиной Борисовой лично, проходят исключительно в физическом (очном) формате в муниципалитете Флорианополис (штат Санта-Катарина) и оформляются отдельным соглашением, при этом они зависят от наличия свободных мест и регулируются особыми правилами записи и отмены.

2.5. Исключение личной подготовки к экзаменам: Альбина Борисова не проводит индивидуальные очные занятия или личные менторства по подготовке к экзаменам CELPE-Bras или ENCCEJA. Подготовка к указанным экзаменам осуществляется исключительно в цифровом формате для самостоятельного обучения с использованием автоматизированных симуляторов, доступных на Платформе.

3. Cadastro e Conta

O acesso a determinadas funcionalidades requer autenticação via Google OAuth.
O cadastro, a contratação e qualquer pagamento são realizados por pessoa maior de 18 anos. O uso da Plataforma por menores deve ocorrer sob supervisão do responsável legal.
Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha.
Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
É proibido compartilhar sua conta com terceiros.

RU: Регистрация и Аккаунт:

Доступ к определенным функциям требует аутентификации через Google OAuth.
Регистрацию, оформление подписки и любые платежи выполняет лицо старше 18 лет. Несовершеннолетние используют Платформу под контролем законного представителя.
Вы несете ответственность за безопасность вашей учетной записи.
Вы должны предоставлять достоверную и актуальную информацию.
Передача аккаунта третьим лицам запрещена.

4. Assinaturas, Pagamentos e Reembolsos

4.1. Modelo de Assinatura: A Plataforma oferece acesso gratuito limitado e um plano único de assinatura paga mensal. Ao escolher o plano pago, o usuário concorda com a cobrança recorrente no método de pagamento selecionado. A assinatura será renovada automaticamente a cada ciclo mensal, a menos que seja cancelada antes da data de renovação.

RU: Модель подписки: Платформа предлагает ограниченный бесплатный доступ и единый платный ежемесячный тариф. Выбирая платный тариф, пользователь соглашается на регулярные списания средств с выбранного способа оплаты. Подписка автоматически продлевается каждый месяц, если она не отменена до даты продления.

4.2. Direito de Arrependimento (Reembolso): Em estrita conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, o usuário tem o direito de cancelar sua assinatura e solicitar o reembolso integral no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra inicial.

RU: Право на отказ (Возврат средств): В строгом соответствии со статьей 49 Кодекса защиты прав потребителей Бразилии, пользователь имеет право отменить подписку и запросить полный возврат средств в течение 7 (семи) календарных дней с даты первой покупки.

4.2.1. Uso Abusivo e Consumo Imediato: O direito de arrependimento visa garantir que o usuário teste a adequação da plataforma, não servindo como meio para consumo integral e gratuito do conteúdo. Considera-se abuso de direito (Art. 187 do Código Civil) e enriquecimento sem causa (Art. 884 do Código Civil) o download massivo de guias em PDF, a realização completa de simuladores de exames ou o uso desproporcional do Assistente de IA durante o prazo de reflexão de 7 (sete) dias. Nestes casos, a plataforma reserva-se o direito de reter proporcionalmente os valores do serviço efetivamente consumido ou bloquear o cadastro do usuário.

RU: Злоупотребление и мгновенное потребление: Право на отказ направлено на то, чтобы пользователь мог протестировать платформу, и не служит средством для полного и бесплатного потребления контента. Злоупотреблением правом (ст. 187 Гражданского кодекса) и необоснованным обогащением (ст. 884 Гражданского кодекса) считается массовое скачивание руководств в формате PDF, прохождение экзаменационных симуляторов или непропорционально частое использование ИИ-ассистента в течение 7 дней. В этих случаях платформа оставляет за собой право удержать стоимость фактически потребленных услуг или заблокировать аккаунт пользователя.

4.3. Cancelamento Pós-Prazo Legal: Após o período de 7 dias, o usuário poderá cancelar a renovação automática da assinatura a qualquer momento através das configurações da conta. O cancelamento interromperá as cobranças futuras, mas não haverá reembolso proporcional ou integral pelos dias não utilizados no ciclo já pago. O acesso aos conteúdos pagos permanecerá ativo até o final do período faturado.

RU: Отмена после установленного законом срока: По истечении 7 дней пользователь может в любой момент отменить автоматическое продление подписки через настройки аккаунта. Отмена предотвратит будущие списания, однако пропорциональный или полный возврат средств за неиспользованные дни уже оплаченного периода не производится. Доступ к платному контенту сохраняется до конца оплаченного цикла.

4.4. Uso por Menores de Idade: O cadastro e a contratação são realizados por um adulto responsável. O adulto deve supervisionar o uso da Plataforma por menores e garantir que nenhuma transação financeira não autorizada seja realizada.

RU: Использование несовершеннолетними: регистрацию и оплату выполняет ответственный взрослый. Он обязан контролировать использование Платформы несовершеннолетним и предотвращать несанкционированные финансовые операции.

4.5. Processamento de Pagamentos: A Plataforma utiliza o Stripe para processar as transações de forma segura. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

RU: Обработка платежей: Платформа использует Stripe для безопасной обработки транзакций. Мы не храним полные данные банковских карт на наших серверах.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Conteúdo Original: Todo o conteúdo original da Plataforma, incluindo textos, imagens originais, exercícios, simuladores autorais de exames, design e código-fonte, é de propriedade exclusiva de Albina Borisova e está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998). A reprodução ou distribuição não autorizada é expressamente proibida.

5.2. Recursos de Terceiros: Alguns recursos de jogos interativos terceirizados integrados à plataforma (incluindo recursos da plataforma Wordwall) são de propriedade de seus respectivos criadores ou licenciadores, sendo utilizados mediante autorização e/ou consentimento para uso comercial.

RU: Интеллектуальная собственность:

5.1. Оригинальный контент: Весь оригинальный контент Платформы, включая тексты, оригинальные изображения, упражнения, авторские симуляторы экзаменов, дизайн и исходный код, является исключительной собственностью Альбины Борисовой и защищен бразильским законом об авторском праве (Закон № 9.610/1998). Несанкционированное воспроизведение или распространение категорически запрещено.

5.2. Сторонние ресурсы: Некоторые сторонние интерактивные игры, интегрированные в платформу (включая ресурсы платформы Wordwall), являются собственностью их соответствующих создателей или лицензиаров и используются с их разрешения и/или согласия на коммерческое использование.

6. Uso Aceitável

O usuário compromete-se a:

Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins educacionais.
Não tentar acessar áreas restritas sem autorização.
Não utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para acessar a Plataforma.
Não publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal.
Para relatar qualquer abuso, violação de direitos ou conteúdo inadequado, o usuário dispõe de canal direto de denúncia através do e-mail [email protected], com prazo de resposta prioritário.

RU: Допустимое использование. Пользователь обязуется:

Использовать Платформу исключительно в образовательных целях.
Не пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам.
Не использовать ботов, скрипты или автоматизированные инструменты для доступа к Платформе.
Не публиковать оскорбительный, дискриминационный или незаконный контент.
Для сообщения о любых злоупотреблениях, нарушениях прав или ненадлежащем контенте пользователь может воспользоваться прямым каналом подачи жалоб по электронной почте [email protected] с приоритетным сроком рассмотрения.

7. Proteção Global, Isenção de Vínculo e Limitação de Responsabilidade

A Plataforma tem caráter exclusivamente pedagógico. Não possuímos qualquer vínculo com o Ministério das Relações Exteriores do Brasil (MRE), INEP, Polícia Federal (PF) ou qualquer outro órgão governamental.

7.1. Obrigação de Meio: Os serviços de ensino e preparação prestados pela Plataforma constituem obrigação de meio, e não de resultado. O aprendizado do idioma e a aprovação em exames oficiais dependem unicamente do desempenho, dedicação e capacidade individual de cada estudante, não garantindo a Plataforma nenhum tipo de resultado prático, aprovação acadêmica, obtenção de vistos, residência ou naturalização.

Não garantimos a aprovação em exames oficiais (como CELPE-Bras ou ENCCEJA). Nossos simuladores e avaliações via Inteligência Artificial fornecem resultados apenas estimativos. O usuário é inteiramente responsável por suas inscrições oficiais, taxas e eventuais trâmites imigratórios ou de naturalização baseados em certificados de proficiência.

A Plataforma é fornecida "como está" (as is). Não nos responsabilizamos por danos, prejuízos, perda de prazos oficiais ou expectativas frustradas decorrentes do uso da plataforma ou de serviços de terceiros (como tradutores juramentados ou cartórios).

RU: Глобальная защита, отсутствие связей и ограничение ответственности:

Платформа носит исключительно педагогический характер. Мы не имеем никаких связей с Министерством иностранных дел Бразилии (MRE), INEP, Федеральной полицией (PF) или любыми другими государственными органами.

7.1. Обязательство о средствах (Obrigação de Meio): Образовательные услуги Платформы представляют собой обязательство о средствах (предоставление учебных материалов и методик), а не о результате. Изучение языка и сдача официальных экзаменов зависят исключительно от индивидуальных усилий и способностей каждого студента. Платформа не гарантирует сдачу экзаменов, получение виз, ПМЖ или гражданства.

Мы не гарантируем успешную сдачу официальных экзаменов (таких как CELPE-Bras или ENCCEJA). Наши симуляторы и оценки с помощью Искусственного Интеллекта предоставляют только приблизительные результаты. Пользователь несет полную ответственность за официальную регистрацию, пошлины и любые иммиграционные процессы или процессы натурализации, основанные на сертификатах знания языка.

Платформа предоставляется "как есть" (as is). Мы не несем ответственности за ущерб, убытки, пропуск официальных сроков или неоправданные ожидания, возникшие в результате использования платформы или услуг третьих лиц (таких как присяжные переводчики или нотариусы).

8. Do Uso dos Assistentes de Inteligência Artificial e Limitação de Responsabilidade

A plataforma disponibiliza um Assistente Interativo baseado em modelos de inteligência artificial (doravante "Assistente"). O usuário declara estar ciente de que interage com um sistema automatizado (algoritmo) e não com um ser humano ou profissional habilitado. O Assistente tem caráter exclusivamente pedagógico e de simulação linguística e cultural. Qualquer informação sobre burocracia, saúde, moradia, finanças ou negócios deve ser interpretada como mero exemplo didático, nunca como assessoria profissional. A plataforma não garante a precisão ou integridade das respostas do Assistente, e fica excluída qualquer responsabilidade civil da plataforma, de seus proprietários ou de Albina Borisova por decisões tomadas com base nas sugestões do Assistente. O usuário deve sempre validar qualquer informação com os órgãos oficiais ou profissionais qualificados (advogados, contadores, médicos, despachantes).

RU: Использование ассистентов на базе искусственного интеллекта и ограничение ответственности: Платформа предоставляет Интерактивного помощника на базе моделей искусственного интеллекта (далее: «Ассистент»). Пользователь заявляет, что осознает, что взаимодействует с автоматизированной системой (алгоритмом), а не с человеком или квалифицированным специалистом. Ассистент носит исключительно педагогический характер и характер языковой/культурной симуляции. Любая информация о бюрократии, здоровье, жилье, финансах или бизнесе должна интерпретироваться как простой дидактический пример, а не как профессиональная консультация. Платформа не гарантирует точность или полноту ответов Ассистента, и настоящим исключается любая гражданская ответственность платформы, её владельцев или Альбины Борисовой за решения, принятые на основе предложений Ассистента. Пользователь обязан самостоятельно проверять любую информацию в официальных органах или у квалифицированных специалистов (адвокатов, бухгалтеров, врачей, деспашанте).

9. Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação nesta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

RU: Изменения: Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с даты их публикации на этой странице. Рекомендуем периодически просматривать этот документ.

10. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

RU: Контакты: По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь по электронной почте: [email protected]

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados em conformidade com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, ressalvados os direitos do consumidor de optar pelo foro de seu próprio domicílio, nos termos da legislação vigente.

RU: Применимое право и юрисдикция: Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Федеративной Республики Бразилия. Для разрешения любых споров избирается суд округа Флорианополис, штат Санта-Катарина, за исключением случаев, когда законодательство о защите прав потребителей гарантирует пользователю право выбора суда по месту его жительства.