Documentos legais

Termos de Uso

Última atualização: 18 de junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma «Португальский с Альбиной Борисовой» (doravante "Plataforma"), disponível neste site, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor, não utilize a Plataforma.

RU: Принимая доступ и используя платформу «Португальский с Альбиной Борисовой» (далее "Платформа"), доступную на этом сайте, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Платформу.

2. Descrição do Serviço

2.1. Natureza Jurídica de Curso Livre: A Plataforma oferece cursos livres de ensino do idioma português e preparação cultural, enquadrados na categoria de "Cursos Livres" em conformidade com a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996). A plataforma não emite diplomas de caráter acadêmico oficial, técnico ou superior, nem possui regulação ou vínculo com o Ministério da Educação (MEC).

2.2. Conteúdos Pedagógicos: A Plataforma oferece conteúdo educacional interativo para o aprendizado da língua portuguesa, incluindo, mas não se limitando a: jogos educativos, simuladores de exames (Celpe-Bras, ENCCEJA), laboratórios de verbos, glossários e materiais de apoio pedagógico.

2.3. Atualização e Modificação do Conteúdo: Visando a constante melhoria pedagógica e a qualidade do ensino, a Plataforma reserva-se o direito de atualizar, modificar, substituir, suspender ou descontinuar lições, jogos interativos, simuladores de exames ou qualquer material didático disponível, a qualquer tempo, sem que isso configure quebra de contrato ou gere direito a reembolso ou indenizações ao usuário.

2.4. Aulas Presenciais: Os serviços da Plataforma online (assinatura digital) não incluem, em nenhuma hipótese, aulas particulares presenciais ou atendimento individualizado em tempo real por Albina Borisova. As aulas presenciais ministradas individualmente por Albina Borisova ocorrem exclusivamente de forma física (presencial) no município de Florianópolis/SC, sendo contratadas de forma independente através de instrumento contratual próprio, estando sujeitas a vagas limitadas e termos específicos de agendamento e cancelamento.

2.5. Exclusão de Preparação Pessoal para Exames: Albina Borisova não ministra aulas particulares ou mentorias presenciais individuais de preparação para os exames Celpe-Bras ou ENCCEJA. A preparação para os referidos exames é oferecida exclusivamente no formato digital de autoestudo por meio dos simuladores automatizados disponíveis na Plataforma.

RU: Описание сервиса:

2.1. Статус «Свободного курса» (Curso Livre): Платформа предлагает свободные курсы изучения португальского языка и культурной адаптации, относящиеся к категории «Cursos Livres» в соответствии с Законом об основах образования Бразилии (Закон № 9.394/1996). Платформа не выдает официальных академических дипломов государственного образца и не имеет отношения к Министерству образования Бразилии (MEC).

2.2. Учебные материалы: Платформа предлагает интерактивный образовательный контент, включая обучающие игры, симуляторы экзаменов (Celpe-Bras, ENCCEJA), лаборатории глаголов, глоссарии и вспомогательные педагогические материалы.

2.3. Обновление и изменение контента: В целях постоянного улучшения педагогического процесса Платформа оставляет за собой право в любое время обновлять, изменять, заменять, приостанавливать или прекращать доступ к урокам, интерактивным играм, симуляторам экзаменов или любым учебным материалам без обязательств по выплате компенсаций или возврату средств.

2.4. Очные занятия: Услуги онлайн-платформы (цифровая подписка) ни при каких обстоятельствах не включают в себя индивидуальные очные занятия или персональное сопровождение в реальном времени со стороны Альбины Борисовой. Очные занятия, проводимые Альбиной Борисовой лично, проходят исключительно в физическом (очном) формате в муниципалитете Флорианополис (штат Санта-Катарина) и оформляются отдельным соглашением, при этом они зависят от наличия свободных мест и регулируются особыми правилами записи и отмены.

2.5. Исключение личной подготовки к экзаменам: Альбина Борисова не проводит индивидуальные очные занятия или личные менторства по подготовке к экзаменам Celpe-Bras или ENCCEJA. Подготовка к указанным экзаменам осуществляется исключительно в цифровом формате для самостоятельного обучения с использованием автоматизированных симуляторов, доступных на Платформе.

3. Cadastro e Conta

  • O acesso a determinadas funcionalidades requer autenticação via Google OAuth.
  • O cadastro principal na Plataforma é permitido apenas para maiores de 18 anos. Menores de idade podem utilizar a plataforma exclusivamente através de perfis dependentes gerenciados e supervisionados por um adulto responsável, em estrita conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei Federal nº 8.069/1990), o ECA Digital (Lei Federal nº 15.211/2025) e o Artigo 14 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018), garantindo-se ferramentas de controle parental e moderação de conteúdo apropriado.
  • Você é responsável por manter a segurança da sua conta e senha.
  • Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
  • É proibido compartilhar sua conta com terceiros.

RU: Регистрация и Аккаунт:

  • Доступ к определенным функциям требует аутентификации через Google OAuth.
  • Основная регистрация на Платформе разрешена только для лиц старше 18 лет. Несовершеннолетние могут использовать платформу исключительно через зависимые профили, управляемые и контролируемые ответственным взрослым, в строгом соответствии с Федеральным законом Бразилии № 8.069/1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA), законом о Цифровом ECA (ECA Digital - Федеральный закон № 15.211/2025) и статьей 14 Общего закона о защите персональных данных (LGPD - Закон № 13.709/2018), с обеспечением инструментов родительского контроля и модерации контента.
  • Вы несете ответственность за безопасность вашей учетной записи.
  • Вы должны предоставлять достоверную и актуальную информацию.
  • Передача аккаунта третьим лицам запрещена.

4. Assinaturas, Pagamentos e Reembolsos

4.1. Modelos de Assinatura: A Plataforma oferece conteúdos gratuitos e planos de assinatura paga (individuais ou familiares). Ao escolher um plano pago, o usuário concorda com a cobrança recorrente no método de pagamento selecionado. A assinatura será renovada automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança (mensal, anual, etc.), a menos que seja cancelada pelo usuário antes da data de renovação.

RU: Модели подписки: Платформа предлагает как бесплатный контент, так и платные планы подписки (индивидуальные или семейные). Выбирая платный план, пользователь соглашается на регулярные списания средств с выбранного способа оплаты. Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчетного периода (месяц, год и т.д.), если она не отменена пользователем до даты продления.

4.2. Direito de Arrependimento (Reembolso): Em estrita conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro, o usuário tem o direito de cancelar sua assinatura e solicitar o reembolso integral no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra inicial.

RU: Право на отказ (Возврат средств): В строгом соответствии со статьей 49 Кодекса защиты прав потребителей Бразилии, пользователь имеет право отменить подписку и запросить полный возврат средств в течение 7 (семи) календарных дней с даты первой покупки.

4.2.1. Uso Abusivo e Consumo Imediato: O direito de arrependimento visa garantir que o usuário teste a adequação da plataforma, não servindo como meio para consumo integral e gratuito do conteúdo. Considera-se abuso de direito (Art. 187 do Código Civil) e enriquecimento sem causa (Art. 884 do Código Civil) o download massivo de guias em PDF, a realização completa de simuladores de exames ou o uso desproporcional do Assistente de IA durante o prazo de reflexão de 7 (sete) dias. Nestes casos, a plataforma reserva-se o direito de reter proporcionalmente os valores do serviço efetivamente consumido ou bloquear o cadastro do usuário.

RU: Злоупотребление и мгновенное потребление: Право на отказ направлено на то, чтобы пользователь мог протестировать платформу, и не служит средством для полного и бесплатного потребления контента. Злоупотреблением правом (ст. 187 Гражданского кодекса) и необоснованным обогащением (ст. 884 Гражданского кодекса) считается массовое скачивание руководств в формате PDF, прохождение экзаменационных симуляторов или непропорционально частое использование ИИ-ассистента в течение 7 дней. В этих случаях платформа оставляет за собой право удержать стоимость фактически потребленных услуг или заблокировать аккаунт пользователя.

4.3. Cancelamento Pós-Prazo Legal: Após o período de 7 dias, o usuário poderá cancelar a renovação automática da assinatura a qualquer momento através das configurações da conta. O cancelamento interromperá as cobranças futuras, mas não haverá reembolso proporcional ou integral pelos dias não utilizados no ciclo já pago. O acesso aos conteúdos pagos permanecerá ativo até o final do período faturado.

RU: Отмена после установленного законом срока: По истечении 7 дней пользователь может в любой момент отменить автоматическое продление подписки через настройки аккаунта. Отмена предотвратит будущие списания, однако пропорциональный или полный возврат средств за неиспользованные дни уже оплаченного периода не производится. Доступ к платному контенту сохраняется до конца оплаченного цикла.

4.4. Uso por Menores de Idade: Nos planos que permitem a criação de perfis para crianças, o titular pagante da conta assume total responsabilidade por supervisionar o uso, gerenciar os acessos e garantir que nenhuma transação financeira não autorizada seja realizada.

RU: Использование несовершеннолетними: В планах, позволяющих создавать профили для детей, владелец платного аккаунта несет полную ответственность за контроль использования, управление доступом и предотвращение несанкционированных финансовых транзакций.

4.5. Processamento de Pagamentos: A Plataforma utiliza gateways de pagamento de terceiros (ex: Stripe, Mercado Pago) para processar as transações de forma segura. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores.

RU: Обработка платежей: Платформа использует сторонние платежные шлюзы (например, Stripe, Mercado Pago) для безопасной обработки транзакций. Мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Conteúdo Original: Todo o conteúdo original da Plataforma, incluindo textos, imagens originais, exercícios, simuladores autorais de exames, design e código-fonte, é de propriedade exclusiva de Albina Borisova e está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998). A reprodução ou distribuição não autorizada é expressamente proibida.

5.2. Recursos de Terceiros: Alguns recursos de jogos interativos terceirizados integrados à plataforma (incluindo recursos da plataforma Wordwall) são de propriedade de seus respectivos criadores ou licenciadores, sendo utilizados mediante autorização e/ou consentimento para uso comercial.

RU: Интеллектуальная собственность:

5.1. Оригинальный контент: Весь оригинальный контент Платформы, включая тексты, оригинальные изображения, упражнения, авторские симуляторы экзаменов, дизайн и исходный код, является исключительной собственностью Альбины Борисовой и защищен бразильским законом об авторском праве (Закон № 9.610/1998). Несанкционированное воспроизведение или распространение категорически запрещено.

5.2. Сторонние ресурсы: Некоторые сторонние интерактивные игры, интегрированные в платформу (включая ресурсы платформы Wordwall), являются собственностью их соответствующих создателей или лицензиаров и используются с их разрешения и/или согласия на коммерческое использование.

6. Uso Aceitável

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar a Plataforma exclusivamente para fins educacionais.
  • Não tentar acessar áreas restritas sem autorização.
  • Não utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para acessar a Plataforma.
  • Não publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal.
  • Para relatar qualquer abuso, violação de direitos ou conteúdo inadequado, o usuário dispõe de canal direto de denúncia através do e-mail [email protected], com prazo de resposta prioritário.

RU: Допустимое использование. Пользователь обязуется:

  • Использовать Платформу исключительно в образовательных целях.
  • Не пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам.
  • Не использовать ботов, скрипты или автоматизированные инструменты для доступа к Платформе.
  • Не публиковать оскорбительный, дискриминационный или незаконный контент.
  • Для сообщения о любых злоупотреблениях, нарушениях прав или ненадлежащем контенте пользователь может воспользоваться прямым каналом подачи жалоб по электронной почте [email protected] с приоритетным сроком рассмотрения.

7. Proteção Global, Isenção de Vínculo e Limitação de Responsabilidade

A Plataforma tem caráter exclusivamente pedagógico. Não possuímos qualquer vínculo com o Ministério das Relações Exteriores do Brasil (MRE), INEP, Polícia Federal (PF) ou qualquer outro órgão governamental.

7.1. Obrigação de Meio: Os serviços de ensino e preparação prestados pela Plataforma constituem obrigação de meio, e não de resultado. O aprendizado do idioma e a aprovação em exames oficiais dependem unicamente do desempenho, dedicação e capacidade individual de cada estudante, não garantindo a Plataforma nenhum tipo de resultado prático, aprovação acadêmica, obtenção de vistos, residência ou naturalização.

Não garantimos a aprovação em exames oficiais (como Celpe-Bras ou ENCCEJA). Nossos simuladores e avaliações via Inteligência Artificial fornecem resultados apenas estimativos. O usuário é inteiramente responsável por suas inscrições oficiais, taxas e eventuais trâmites imigratórios ou de naturalização baseados em certificados de proficiência.

A Plataforma é fornecida "como está" (as is). Não nos responsabilizamos por danos, prejuízos, perda de prazos oficiais ou expectativas frustradas decorrentes do uso da plataforma ou de serviços de terceiros (como tradutores juramentados ou cartórios).

RU: Глобальная защита, отсутствие связей и ограничение ответственности:

Платформа носит исключительно педагогический характер. Мы не имеем никаких связей с Министерством иностранных дел Бразилии (MRE), INEP, Федеральной полицией (PF) или любыми другими государственными органами.

7.1. Обязательство о средствах (Obrigação de Meio): Образовательные услуги Платформы представляют собой обязательство о средствах (предоставление учебных материалов и методик), а не о результате. Изучение языка и сдача официальных экзаменов зависят исключительно от индивидуальных усилий и способностей каждого студента. Платформа не гарантирует сдачу экзаменов, получение виз, ПМЖ или гражданства.

Мы не гарантируем успешную сдачу официальных экзаменов (таких как Celpe-Bras или ENCCEJA). Наши симуляторы и оценки с помощью Искусственного Интеллекта предоставляют только приблизительные результаты. Пользователь несет полную ответственность за официальную регистрацию, пошлины и любые иммиграционные процессы или процессы натурализации, основанные на сертификатах знания языка.

Платформа предоставляется "как есть" (as is). Мы не несем ответственности за ущерб, убытки, пропуск официальных сроков или неоправданные ожидания, возникшие в результате использования платформы или услуг третьих лиц (таких как присяжные переводчики или нотариусы).

8. Do Uso dos Assistentes de Inteligência Artificial e Limitação de Responsabilidade

A plataforma disponibiliza um Assistente Interativo baseado em modelos de inteligência artificial (doravante "Assistente"). O usuário declara estar ciente de que interage com um sistema automatizado (algoritmo) e não com um ser human ou profissional habilitado. O Assistente tem caráter exclusivamente pedagógico e de simulação linguística e cultural. Qualquer informação sobre burocracia, saúde, moradia, finanças ou negócios deve ser interpretada como mero exemplo didático, nunca como assessoria profissional. A plataforma não garante a precisão ou integridade das respostas do Assistente, e fica excluída qualquer responsabilidade civil da plataforma, de seus proprietários ou de Albina Borisova por decisões tomadas com base nas sugestões do Assistente. O usuário deve sempre validar qualquer informação com os órgãos oficiais ou profissionais qualificados (advogados, contadores, médicos, despachantes).

RU: Использование ассистентов на базе искусственного интеллекта и ограничение ответственности: Платформа предоставляет Интерактивного помощника на базе моделей искусственного интеллекта (далее — «Ассистент»). Пользователь заявляет, что осознает, что взаимодействует с автоматизированной системой (алгоритмом), а не с человеком или квалифицированным специалистом. Ассистент носит исключительно педагогический характер и характер языковой/культурной симуляции. Любая информация о бюрократии, здоровье, жилье, финансах или бизнесе должна интерпретироваться как простой дидактический пример, а не как профессиональная консультация. Платформа не гарантирует точность или полноту ответов Ассистента, и настоящим исключается любая гражданская ответственность платформы, её владельцев или Альбины Борисовой за решения, принятые на основе предложений Ассистента. Пользователь обязан самостоятельно проверять любую информацию в официальных органах или у квалифицированных специалистов (адвокатов, бухгалтеров, врачей, деспашанте).

9. Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação nesta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

RU: Изменения: Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с даты их публикации на этой странице. Рекомендуем периодически просматривать этот документ.

10. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

RU: Контакты: По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь по электронной почте: [email protected]

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados em conformidade com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, ressalvados os direitos do consumidor de optar pelo foro de seu próprio domicílio, nos termos da legislação vigente.

RU: Применимое право и юрисдикция: Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Федеративной Республики Бразилия. Для разрешения любых споров избирается суд округа Флорианополис, штат Санта-Катарина, за исключением случаев, когда законодательство о защите прав потребителей гарантирует пользователю право выбора суда по месту его жительства.

•

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de junho de 2026

1. Dados Coletados

Ao utilizar nossa Plataforma, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de autenticação: nome, e-mail e foto de perfil obtidos via Google OAuth.
  • Dados de uso: progresso em exercícios, respostas a simuladores e histórico de navegação interna.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de cookies.
  • Dados de faturamento: informações parciais de pagamento e histórico de transações, processados de forma segura por nossos parceiros financeiros.

RU: Собранные данные: При использовании нашей Платформы мы можем собирать следующие данные:

  • Данные аутентификации: имя, email и фото профиля, полученные через Google OAuth.
  • Данные об использовании: прогресс в упражнениях, ответы в симуляторах и история внутренней навигации.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система и данные файлов cookie.
  • Платежные данные: частичная платежная информация и история транзакций, безопасно обрабатываемые нашими финансовыми партнерами.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Autenticação e gerenciamento da conta do usuário.
  • Personalização da experiência de aprendizado.
  • Acompanhamento do progresso pedagógico.
  • Melhoria contínua da Plataforma.
  • Comunicação com o usuário quando necessário.

RU: Цели обработки: Данные обрабатываются для следующих целей:

  • Аутентификация и управление аккаунтом пользователя.
  • Персонализация процесса обучения.
  • Отслеживание педагогического прогресса.
  • Непрерывное улучшение Платформы.
  • Связь с пользователем при необходимости.

3. Armazenamento e Segurança

3.1. Infraestrutura: Os dados são armazenados de forma segura na infraestrutura do Supabase (região sa-east-1, São Paulo, Brasil), utilizando criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso aos dados é restrito e controlado por políticas de Row Level Security (RLS).

3.2. Período de Retenção e Descarte: Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados (inclusive execução contratual). Cancelada a assinatura ou solicitada a exclusão da conta pelo usuário, os dados pessoais serão excluídos definitivamente no prazo de até 30 (trinta) dias, salvo nas hipóteses de guarda obrigatória por lei ou regulamento.

RU: Хранение, безопасность и удержание данных:

3.1. Инфраструктура: Данные безопасно хранятся в инфраструктуре Supabase (регион sa-east-1, Сан-Паулу, Бразилия) с использованием шифрования при передаче (TLS) и в состоянии покоя. Доступ к данным строго ограничен и контролируется политиками безопасности на уровне строк (Row Level Security - RLS).

3.2. Срок хранения и удаление: Персональные данные хранятся только в течение периода, строго необходимого для достижения целей их сбора (включая исполнение договора). При отмене подписки или запросе пользователя на удаление аккаунта данные удаляются окончательно в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев обязательного хранения по закону.

4. Compartilhamento e Suboperadores

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Para viabilizar a Plataforma, utilizamos os seguintes suboperadores: Google (OAuth + Analytics), Microsoft (Clarity), Stripe (pagamentos), Supabase (banco de dados, SP/Brasil), DeepSeek (IA educacional). Controlador: Albina Borisova, Florianópolis/SC. Encarregado/DPO (LGPD Art. 41): [email protected]

RU: Субпроцессоры: Google (OAuth + Analytics), Microsoft (Clarity), Stripe (платежи), Supabase (БД, Сан-Паулу), DeepSeek (ИИ-оценки). Контролер: Альбина Борисова, Флорианополис/SC. DPO (ст. 41 LGPD): [email protected]

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados.
  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Você pode excluir sua conta e todos os dados associados diretamente nas configurações do seu perfil na Plataforma, ou enviando uma solicitação para [email protected].
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.
  • Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Tratamento de dados de menores: O tratamento de dados de crianças associadas aos perfis dependentes é realizado mediante o consentimento específico e em destaque dado pelo responsável legal no momento da criação do perfil infantil, limitado ao mínimo necessário para a execução das atividades pedagógicas.
  • Reclamação à ANPD: Você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados em www.gov.br/anpd (LGPD Art. 18).

RU: Ваши права (по закону LGPD): В соответствии с Общим законом о защите данных (Закон № 13.709/2018), вы имеете право:

  • Получить доступ к своим сохраненным персональным данным.
  • Запросить исправление неверных или устаревших данных.
  • Запросить удаление своих персональных данных. Вы можете удалить свой аккаунт и все связанные данные непосредственно в настройках профиля на Платформе или отправив запрос на [email protected].
  • Отозвать согласие в любое время.
  • Запросить перенос данных.
  • Получать информацию о государственных и частных организациях, с которыми контролер делился данными.
  • Обработка данных несовершеннолетних: Обработка данных детей, связанных с зависимыми профилями, осуществляется на основании конкретного и выраженного согласия, предоставляемого законным представителем при создании детского профиля, и ограничивается минимумом, необходимым для реализации педагогической деятельности.
  • Жалоба в ANPD: Вы имеете право подать жалобу в Национальный орган по защите данных (ANPD) через www.gov.br/anpd (LGPD ст. 18).

6. Cookies e Rastreamento

Cookies essenciais: autenticação (Supabase Auth). Cookies analíticos: Google Analytics (GA4) e Microsoft Clarity para análise de uso anonimizada. Login Google OAuth utiliza cookies próprios do Google. Um banner de consentimento é exibido na primeira visita. Você pode desabilitar cookies analíticos a qualquer momento.

RU: Необходимые cookie для аутентификации. Аналитические cookie: Google Analytics (GA4) и Microsoft Clarity для анонимной аналитики использования. Вход через Google OAuth использует cookie Google. Баннер согласия при первом посещении. Вы можете отключить аналитические cookie в любой момент.

7. Do Processamento de Dados por Sistemas de Inteligência Artificial (LGPD)

7.1. Processamento Automatizado: Ao utilizar o Assistente Interativo e simuladores, as interações e mensagens enviadas pelo usuário serão processadas de forma automatizada por provedores e suboperadores terceirizados de tecnologia, incluindo desenvolvedores e fornecedores de modelos de inteligência artificial e processamento de linguagem natural. O tratamento é realizado exclusivamente para viabilizar o funcionamento pedagógico e de simulação interativa da Plataforma. O usuário é expressamente advertido a NÃO inserir dados pessoais confidenciais, sensíveis ou financeiros no chat (como senhas, números de documentos ou dados de saúde).

7.2. Transferência Internacional de Dados: O processamento das interações dos chats com ferramentas de inteligência artificial poderá envolver a transferência internacional de dados para servidores dos respectivos provedores de tecnologia (localizados fora do Brasil, notadamente nos EUA e Europa). A plataforma seleciona parceiros que declaram conformidade contratual com as diretrizes da LGPD ou equivalentes internacionais, adotando medidas de segurança adequadas.

RU: Обработка данных системами искусственного интеллекта (LGPD) и международная передача:

7.1. Автоматизированная обработка: При использовании Интерактивного помощника и симуляторов отправленные пользователем сообщения и взаимодействия будут обрабатываться в автоматическом режиме сторонними провайдерами технологий и субподрядчиками, включая разработчиков и поставщиков моделей искусственного интеллекта и обработки естественного языка. Обработка осуществляется исключительно в целях обеспечения педагогического функционирования и интерактивной симуляции Платформы. Пользователю настоятельно рекомендуется НЕ вводить в чат конфиденциальные, личные или финансовые данные.

7.2. Международная передача данных: Обработка чатов инструментами искусственного интеллекта может включать передачу данных на серверы соответствующих поставщиков технологий за пределами Бразилии (в частности, в США и Европу). Платформа выбирает партнеров, которые подтверждают соответствие требованиям LGPD или международным стандартам безопасности данных, и принимает разумные меры для защиты передаваемой информации.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais pela Plataforma, você pode entrar em contato diretamente com a nossa Encarregada (DPO), Albina Borisova, pelo e-mail: [email protected]

RU: Лицо, ответственное за обработку персональных данных (DPO): По всем вопросам обработки данных вы можете связаться с нашим ответственным лицом (DPO) Альбиной Борисовой по электронной почте: [email protected]